困ったときの連絡先

困ったことがあったら・・・

キャッシュカード・通帳(証書)・印鑑の盗難・紛失

  • 0120-555-793
     ※詳細はこちらをご覧下さい。
     ※平日(8:30~17:00)はお取引支店までご連絡下さい。
     ※JA会津よつば各支店の連絡先はこちらをどうぞ。

クレジットカードの紛失

  • 0120-159-674(年中無休・24時間対応)
     ※詳細はこちらをご覧下さい。

建物被害・入院など万が一のことがあった場合

  • JA共済加入契約支店までご連絡下さい。
     ※JA会津よつば各支店の連絡先はこちらをどうぞ。

自動車の事故の場合

  • 平日(8:30~17:00)  0242-37-2298(JAあいづ査定課)
     24時間対応          0120-258-931(JA共済事故受付センター)
     ※夜間休日現場急行サービス実施中
      平日:17:00~23:00、土日祝日:8:00~23:00

ガスのことで困ったら

  • 0242-39-4862(JAあいづ燃料(株)LPガスセンター)

ガソリンのことで困ったら

  • お近くのJA-SSまでお問い合わせ下さい。
     ※JA会津よつばのガソリンスタンドについてはこちらをご覧下さい。

葬祭・法事に関することは

  • 0242-75-5252(JAあいづ生活(株)催事センター)

相談・苦情に関することは

【一般苦情受付窓口】
 住所 〒965-0025 会津若松市扇町35-1
 電話番号 0242-37-2231
 担当部署名 JA会津よつば コンプライアンス対策部コンプライアンス対策課
【JAバンク苦情受付窓口】(信用事業に関する苦情受付窓口)
 住所 〒965-0025 会津若松市扇町35-1
 電話番号 0242-37-2245
 担当部署名 JA会津よつば 金融部企画推進課
【JA共済苦情受付窓口】(共済事業に関する苦情受付窓口)
 住所 〒969-6543 会津坂下町字市中二番甲3641-1
 電話番号 0242-83-3983
 担当部署名 JA会津よつば 共済部保全事務課
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